얼마전 쿠팡에서 스마트폰을 구입 시 가입이 가능한 쿠팡안심케어 휴대폰용 파손보험에 대해서 살펴봤는데 오늘은 최대 5년까지 보장이 가능한 가전제품 케어보험에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 제품케어보험의 경우에는 쿠팡에서 가전제품 구입 시 가입이 가능한 보험으로 3년 또는 5년의 보증기간연장 보험을 제공합니다.
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쿠팡안심케어 제품케어보험이란?
일반적으로 가전제품 구입시 제조사에서 제공하는 무상보증기간은 1년에서 2년을 제공하는데 쿠팡안심케어 가전제품 케어보험의 경우에는 롯데손해보험에 보험료를 지불하고 해당 제품의 무상AS 기간이 끝나더라도 보험사에서 제공하는 보증기간내에 보험가입금액만큼 보상을 받을 수 있는 보험입니다.
단, 보증기간 연장 기간 동안 총 보상한도 금액 내에서 횟수 무제한으로 보장이 가능하지만 과실로 인해서 파손된 부분은 보장되지 않으니 참고하시기 바랍니다. 그럼 세부적인 보험료 및 보험가입금액 등에 대해서 한번 살펴보도록 하겠습니다.
보증연장 서비스1
보증연장 서비스1은 제조사에서 제공하는 기본품질보증기간이 1년인 제품이 가입이 가능한 보험입니다. 보험료는 보증기간, 보험가입금액에 따라서 다르게 책정됩니다.
- 무상보증 10 : 3년 3,500원 / 5년 4,400원 / 보험가입금액 10만원
- 무상보증 30 : 3년 5,900원 / 5년 7,400원 / 보험가입금액 30만원
- 무상보증 50 : 3년 7,000원 / 5년 8,800원 / 보험가입금액 50만원
- 무상보증 100 : 3년 10,500원 / 5년 13,200원 / 보험가입금액 100만원
- 무상보증 150 : 3년 13,200원 / 5년 16,500원 / 보험가입금액 150만원
- 무상보증 200 : 3년 16,400원 / 5년 20,600원 / 보험가입금액 200만원
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보증연장 서비스2
보증연장 서비스2는 제조사에서 제공하는 기본품질보증기간이 2년인 제품이 가입이 가능한 보험으로 보증기간 및 보험가입금액에 따라서 보험료가 다르게 책정됩니다.
- 무상보증 10 : 3년 4,300원 / 5년 5,400원 / 보험가입금액 10만원
- 무상보증 30 : 3년 10,700원 / 5년 13,400원 / 보험가입금액 30만원
- 무상보증 50 : 3년 14,200원 / 5년 17,900원 / 보험가입금액 50만원
- 무상보증 100 : 3년 17,000원 / 5년 21,500원 / 보험가입금액 100만원
- 무상보증 150 : 3년 19,200원 / 5년 24,100원 / 보험가입금액 150만원
- 무상보증 200 : 3년 22,700원 / 5년 28,600원 / 보험가입금액 200만원
보험기간은 배송이 완료된 날로부터 제조사의 기본품질보증기간을 포함해 3년 또는 5년이며 보험료는 일시납으로 쿠팡에서 가전제품 구입시 함께 결제가 가능합니다.
배송 완료 후 15일 이내로 시리얼 넘버를 휴대폰으로 발송된 URL을 통해서 등록해야 가전제품 보상이 가능하니 유의하시기 바랍니다.
쿠팡안심케어 가전제품 케어보험 청구방법
만약 구입한 제품에 고장이 발생한 경우 공식 서비스 센터를 통해서 수리는 받고 롯데손해보험 어플 또는 홈페이지를 통해서 보상 신청을 하면 보험가입금액 내에서 보장금액을 받을 수 있습니다.
보상이 불가능한 경우
- 일반적인 소모 또는 마모
- 잘못된 사용, 점진적인 기능저하 또는 오/남용으로 인한 손해
- 제품 기능에 영향을 주지않는 외부적 손상
- 임의 개조 및 조립 변경으로 발생한 모든 손해
- 제품 자체 결함 및 설계상 결함으로 리콜이나 변경에 관련하여 발생한 비용
- 구매한 제품의 무상보증수리기간이 1년 미만인 제품
보험료 청구서류
- 신분증
- 보험금 청구서
- 수리비 명세서
- 수리비 영수증
- 기타 요구하는 증거자료 (사진 등)
청구 시 수리비 명세서, 영수증이 필요하기 때문에 서비스센터에서 수리를 받은 후 꼭 명세서 및 영수증을 챙겨 두시기 바랍니다.
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가전제품 케어보험 가입이 가능한 제품은?
안심케어 가입이 가능한 제품의 경우 제품 구입 페이지에서 별도로 표기가 되기 때문에 쉽게 구분이 가능합니다.
예를 들어서 다이슨 무선 청소기의 경우 제품페이지를 보면 쿠팡안심케어 10,700원에 가입이 가능하다고 표시가 되어 있습니다. 그리고 다양한 가전제품을 살펴본 결과 보험 종류는 별도로 선택이 불가능하고 책정되어 있는 보험료 기준으로만 가입이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
가입방법은 제품구입 시 쿠팡안심케어 부분을 체크하고 주문/결제로 넘어가면 상품가격에 보험료가 추가되고 같이 결제하시면 보험가입이 가능한 방식으로 번거롭지 않게 가입이 가능합니다.
단, 위에도 내용이 있지만 배송완료 후 15일 이내에 제품등록을 해야 보상이 가능하니 이 부분은 꼭 기억하시기 바랍니다.
마치며
개인적으로 이런 보험의 경우 AS 비용이 많이 발생하는 고가의 가전제품이나 외국 브랜드 제품을 구입시 가입하면 고장에 대한 걱정을 덜 수 있어서 가입하기 좋아 보입니다. 보험료 부분도 그렇게 부담되는 부분이 아니기 때문에 쿠팡에서 가전제품을 구입할 계획이 있으신 분들은 참고하셔서 활용해 보시기 바랍니다.
추가로 쿠팡에서 스마트폰을 구입할 예정이신 경우에는 휴대폰용 쿠팡안심케어에 대해서 작성한 글이 있으니 참고하시기 바랍니다.
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