최근 들어서 은행에 볼일이 많아서 방문도 자주하고 고객센터에 전화로 문의도 많이 하는 편인데 그러다 보니 은행별 영업시간이 모두 같은지 궁금해져서 한번 찾아보고 이 글을 통해 은행 영업시간 및 고객센터 전화번호를 모두 정리해두니 참고하시기 바랍니다.

은행 영업시간

은행 영업시간은 모두 같다?

우리가 알고 있는 은행의 영업시간은 오전 9시 ~ 오후 4시까지 입니다. 하지만 조금 차이가 나는 은행도 있는데 한번 알아보겠습니다.

오전 9시 ~ 오후 4시까지 영업하는 은행

KB국민은행, NH농협은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 씨티은행, IBK기업은행, KDB산업은행, sh수협은행, 새마을금고, 지방은행 등

오전 9시 ~ 오후 4시 30분까지 영업하는 은행

SC제일은행, 우체국

우체국의 경우 금융 서비스는 오후 4시 30분까지 이용이 가능하지만 우편서비스는 오후 6시까지 이용이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

오후 4시 이후에도 영업하는 탄력점포란?

위에서 살펴봤지만 대부분의 은행은 영업시간이 오후 4시까지 입니다. 하지만 4시 이후에도 관공서 소재 점포, 외국인근로자 특화점포, 상가 및 오피스 인금 점포, 환전센터, 고기능 무인 자동화 기기의 경우에는 이용이 가능한 탄력점포로 운영합니다.

탄력점포로 운영하는 은행 지점은 2020년 7월말 기준으로 872개로 해당 점포에 방문 시 오후 4시 이후에도 은행업무를 볼 수 있습니다. 단, 탄력점포는 경우에 따라서 처리가 불가능한 업무가 있으니 방문하려는 점포에 해당 업무 처리가 가능한지 사전 확인 및 영업시간을 확인 후 방문하는 것이 좋습니다.

은행연합회 탄력점포

현재 운영 중인 탄력점포의 영업시간을 확인하는 방법은 은행연합회 소비자포털 홈페이지(portal.kfb.or.kr)에서 금융서비스정보 → 검색하기 → 탄력점포검색에 접속하면 탄력점포 지점 주소 및 영업시간 확인이 가능합니다.

은행 고객센터 전화번호 정리

다음으로 은행별 고객센터 전화번로를 정리해 보도록 하겠습니다.

  • KB국민은행 : ☎ 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999
  • NH농협은행 : ☎ 1661-3000, 1522-3000
  • 우리은행 : ☎ 1588-5000, 1599-5000
  • 하나은행 : ☎ 1588-1111, 1599-1111
  • 신한은행 ☎ 1577-8000, 1599-8000, 1544-8000
  • KDB산업은행 : ☎ 1588-1500
  • IBK기업은행 : ☎ 1566-1599
  • 씨티은행 : ☎ 1588-7000
  • sh수협은행 : ☎ 1588-1515, 1644-1515
  • SC제일은행 : ☎ 1588-1599
  • 케이뱅크 : ☎ 1522-1000
  • 카카오뱅크 : ☎ 1599-3333
  • DGB대구은행 : ☎ 1566-5050, 1588-5050
  • BNK경남은행 : ☎ 1600-8585, 1588-8585
  • 제주은행 : ☎ 1588-0079
  • 광주은행 : ☎ 1588-3388, 1588-5050
  • 전북은행 : ☎ 1588-4477

보통 수신자가 부담하는 전화번호는 080으로 시작하는데 은행 고객센터 전화번호는 대부분 유료 전화번호로 보여집니다.

얼마전에 9시에 갔더니 9시 30분부터 영업해서 30분을 기다렸다 업무를 본 기억이 있는데 최근 코로나 사태로 인해서 지점마다 단축 영업하는 곳들이 있으니 방문 전 확인하고 가시는 것이 좋습니다. 이상으로 은행 영업시간 및 고객센터 전화번호에 대해서 살펴봤습니다.

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